Phiên bản hiệu lực: 01/01/2025. Bằng việc sử dụng dịch vụ của 69vnn, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ support@69vnn.ws.
1
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
69vnn thu thập thông tin cá nhân của người chơi theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành nền tảng và cải thiện trải nghiệm người chơi.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
- Địa chỉ email và số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phục vụ giao dịch nạp/rút
- Tài liệu xác minh danh tính KYC: CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực
- Lịch sử liên lạc với đội ngũ hỗ trợ khách hàng 69vnn
Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng 69vnn:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
- Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia và thời gian hoạt động trên nền tảng
- Dữ liệu cookie và mã nhận dạng phiên đăng nhập
- Thông tin vị trí địa lý ở mức độ quốc gia/tỉnh thành (không theo dõi GPS cụ thể)
69vnn không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng hay mã OTP qua bất kỳ kênh nào. Hãy cảnh giác với các yêu cầu như vậy vì đó là dấu hiệu lừa đảo giả mạo 69vnn.
2
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân
Toàn bộ dữ liệu mà 69vnn thu thập đều có mục đích rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không thu thập thông tin chỉ để "dự phòng" hay vì lý do không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến cho người chơi Việt Nam.
| Loại dữ liệu |
Mục đích sử dụng |
Cơ sở pháp lý |
| Thông tin cá nhân cơ bản |
Xác minh danh tính, quản lý tài khoản |
Thực hiện hợp đồng |
| Thông tin tài chính |
Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống gian lận |
Thực hiện hợp đồng |
| Dữ liệu hành vi |
Cải thiện trải nghiệm, gợi ý cá nhân hóa |
Lợi ích hợp pháp |
| Thông tin liên lạc |
Hỗ trợ khách hàng, thông báo giao dịch |
Thực hiện hợp đồng |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận |
Lợi ích hợp pháp |
69vnn có thể sử dụng thông tin liên lạc của bạn để gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật quan trọng và – nếu bạn đồng ý – các chương trình khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản chơi game.
3
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
69vnn không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu nhất định với các đối tác đã được kiểm duyệt và ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp pháp tại 69vnn:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn
- Nhà cung cấp trò chơi: Các hãng game được cấp phép nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi, không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân
- Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được ủy quyền xử lý tài liệu xác minh theo quy trình bảo mật tiêu chuẩn
- Cơ quan chức năng: 69vnn có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam
Tất cả đối tác bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã thỏa thuận với 69vnn.
4
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
69vnn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động trơn tru và cải thiện trải nghiệm người chơi. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng và mục đích của từng loại:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động. Loại cookie này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng của trang.
- Cookie hiệu năng: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người chơi tương tác với 69vnn giúp chúng tôi phát hiện lỗi và cải thiện tốc độ tải trang.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ cược ưa thích để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
- Cookie phân tích: Giúp 69vnn hiểu xu hướng sử dụng tổng thể để phân bổ nguồn lực phát triển hiệu quả hơn.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng 69vnn của bạn.
5
Bảo Mật Và Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
69vnn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit
- Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ (encryption at rest) cho thông tin nhạy cảm
- Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu người chơi
- Kiểm tra bảo mật thường xuyên và kiểm thử xâm nhập định kỳ bởi bên độc lập
- Sao lưu dữ liệu tự động và quy trình phục hồi sau sự cố được kiểm tra định kỳ
- Xác thực hai yếu tố bắt buộc cho toàn bộ nhân viên truy cập hệ thống nội bộ
Thời gian lưu trữ dữ liệu: 69vnn lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Thông thường, dữ liệu tài khoản được lưu trong 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý. Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống được lưu trong 12 tháng.
Trong trường hợp phát hiện rò rỉ dữ liệu có thể gây hại cho người chơi, 69vnn cam kết thông báo cho các cá nhân bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ sau khi xác nhận sự cố.
6
Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Người chơi tại 69vnn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn chỉ cần gửi yêu cầu qua email support@69vnn.ws với tiêu đề rõ ràng.
